1. Compromiso de Privacidad
En PICode Studio ("nosotros", "nuestro" o "la agencia"), entendemos el valor de la privacidad. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo tratamos la información que recopilamos a través de nuestro sitio web (https://picodeweb.vercel.app) y durante la prestación de servicios de diseño, desarrollo de software y comercio digital.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar asesoría técnica y cotizaciones comerciales:
- Datos de contacto voluntario: Nombre de contacto o empresa, número telefónico / WhatsApp y dirección de correo electrónico cuando completas nuestro formulario de cotización o nos escribes de forma directa.
- Requerimientos de proyecto: Detalles técnicos, catálogo de productos, especificaciones de marca o referencias comerciales que nos facilites para el desarrollo contratado.
- Métricas de uso no personales: Datos anónimos sobre el rendimiento técnico del sitio (tiempos de carga, tipo de navegador y dispositivo) con el único fin de garantizar una experiencia fluida.
Principio de no comercialización: Jamás venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu número telefónico o datos empresariales con corredores de datos ni terceros para fines publicitarios ajenos a nuestro servicio.
3. Finalidad del Uso de Datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tus solicitudes de cotización técnica y asesoría comercial.
- Coordinar el diseño, programación, pruebas y entrega de las plataformas contratadas.
- Brindar soporte técnico y mantenimiento en las soluciones entregadas.
- Cumplir con las obligaciones contractuales acordadas con el cliente.
4. Seguridad de la Información
Implementamos prácticas de ingeniería seguras para resguardar tus datos: conexiones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS con certificados de última generación, almacenamiento en servidores de proveedores de confianza global (Vercel, Netlify, GitHub) y acceso restringido exclusivamente al equipo asignado a tu proyecto.
5. Tus Derechos
Como usuario o cliente, tienes derecho a solicitar en cualquier momento la revisión, rectificación o eliminación total de tus datos de nuestros registros de contacto. Para ejercer estos derechos, simplemente escríbenos a través de nuestro WhatsApp oficial o canal de soporte.
6. Contacto sobre Privacidad
Si tienes preguntas acerca de nuestra política de privacidad o el manejo de tu información en un proyecto web, contáctanos directamente:
PICode Studio
Isla de Margarita, Nueva Esparta, Venezuela
WhatsApp Directo: +58 412 295 4695
Instagram: @picodeweb